21.05
Вопрос #27478
Возврат средств за товар индивидуального заказа
Автор:
Елена ,
Город: Барнаул / край Алтайский,
21.05.2018 14:26:20
Суть вопроса:
Здравствуйте. Я заказала товар в печатной организации, а именно галстуки-косынки. Размер. ткань и цвет были обговоренны онлайн, а деньги перечислены с карты на карту. Сегодня забрала товар и поняла. что это совсем не то что я хотела. могу ли я как нибудь сделать возврат и вернуть деньги?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
22.05.2018 04:04
Добрый день, Елена. Сейчас вам следует написать претензию. В претензии указать срок для обмена товара или возврата денег.
Есть вопросы.
1. Как согласовывался товар (была ли переписка)?
2. Когда деньги перечисляли смс писали при переводе?
3. Какие документы оформляли когда принимали товар?
Есть вопросы.
1. Как согласовывался товар (была ли переписка)?
2. Когда деньги перечисляли смс писали при переводе?
3. Какие документы оформляли когда принимали товар?
Другие вопросы:
#68485
14.05.2024 (15:21)
Установка "умного" домофон
Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому.
Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450
03.05.2024 (16:34)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449
03.05.2024 (16:10)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?