22.02
Вопрос #51670
Как возвратить деньги за товар?
Автор:
Ольга ,
Город: Самара / обл Самарская,
22.02.2020 14:17:06
Суть вопроса:
Здравствуйте.Вчера купили цифровую приставку в подарок,но уже сегодня решили возвратить ее в магазин.Целая,чеки,коробка.Но не принимают,говорят на усмотрение директора.Директор отказал.Как я понимаю,на основе закона О защите прав потребителя,закон на моей стороне.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
22.02.2020 16:07
Здравствуйте, Ольга. Продавец отказал Вам ПРАВОМЕРНО. Технически сложные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
НО! В течение 15 дней после покупки Вы имеете право вернуть такой товар в магазин при наличии в нем ЛЮБЫХ недостатков. Осмотрите свою приставку повнимательней, вдруг обнаружите царапины, сколы, глюки в программе, зависание, повышенный шум и т.д. и т.п.))) Удачи Вам)))
Другие вопросы:
#68485
14.05.2024 (15:21)
Установка "умного" домофон
Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому.
Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450
03.05.2024 (16:34)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449
03.05.2024 (16:10)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?