29.11

Вопрос #65909
Как взыскать взыскать деньги со сбербанка за утерянную посылку.

Автор:

Вениамин , Город: Бердск / обл Новосибирская, 29.11.2022 05:19:08

Суть вопроса:

3.10.2022г я послал две посылки с вареньем и с медом дочери из Бердска (Новосибирская обл.) в Магадан. Посылку с вареньем не пропустила служба безопасности аэропорта, а получил я эту посылку лишь 31.10. Вторая посылка была утеряна, о чем было сказано в СМС от сбербанка 28.10. Согласно этой СМС я послал заявление на возврат денежных средств за посылку. Я дважды звонил в сбербанк 14 и 24 ноября. но результата нет. За мед уплачено 2800 рублей, за пересылку уплачено 2050 рублей . Можно ли взыскать разницу в 750 рублей (чека на покупку меда нет). СМС от сбербанка и мое заявление прилагаются.

Документы :

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Адвокат: Катаев Андрей Николаевич   Рейтинг 7.7
29.11.2022 08:15

Добрый день. Вам необходимо не звонить, а подготовить и направить обоснованную письменную  претензию. Далее действовать от результатов ее рассмотрения.

Пользователь: Вениамин  
29.11.2022 10:12

Спасибо. Претензию в сбербанк?

Пользователь: Вениамин  
29.11.2022 10:24

Благодарю. Свегда посылал почтой, а тут купился на сберлогистику, нужно было почитать отзывы. Сплошной обман.

Юрист: Мингазов Юрий Саитгареевич   Рейтинг 9.7
29.11.2022 09:49

Это  можно  взыскать  с  почты  России  ,если  посылка  была  застрахована, (утерянная  посылка),а  вторую  Вам  вернут.Страховка посылок на Почте России не является обязательной. От этой услуги можно отказаться, если отправленная бандероль не несет большой ценности. Но нужно понимать, что в случае порчи, утери или кражи Почта не будет нести никакой ответственности.

Пользователь: Вениамин  
29.11.2022 10:20

Спасибо. Я посылал сберлогистикой, а не почтой, страховки нет.

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
30.11.2022 00:27

Здравствуйте, вы можете обратится с претензией о денежной компенсации за недоставку и утерю посылки к исполнителю отправления. При отказе исполнителя произвести денежную компенсацию, вы можете обратится в суд с исковым заявлением.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Пользователь: Вениамин  
30.11.2022 03:41

Спасибо, так и сделаю. 

Юрист: Клычков Василий Владимирович   Рейтинг 10.0
30.11.2022 19:26

Здравствуйте, был рад помочь Вам. Буду очень благодарен Вам за сделанный и оставленный Вами отзыв на моей странице. Желаю Вам крепкого здоровья, благополучия и большой удачи!

Пользователь: Вениамин  
01.12.2022 04:56

Спасибо. Претензию отдал, да и не в деньгах дело, они небольшие. Обидно, внуки остались в этом году без варенья и меда. Пора Грефу линять в след за рыжим, пока я до него не добрался.

Добрый день! Вам необходимо было написать ваше заявление более развернуто в банк с указанием срока когда они должны вам вернуть денежные средства, также данное заявление отправить почтой россии заказным письмом с описью, и только после того как в срок вы не получили ответе и перечисления необходимо обратиться в суд.

26.12.2022 11:53

Здравствуйте. Обращайтесь с претензией в банк, в письменной форме, исходя из ответа примите решение как действовать дальше.

Другие вопросы:

#68545 04.06.2024 (08:16)

Протечка крыши и бездействие УК

Здравствуйте. Протекает крыша на последнем этаже. Началось всё весной, когда таял снег. Вода стекала только через плафон на кухне , больше проблем не было с протеканием.Делали заявку в УК, они пришли спустя 2 месяца и просто зафотали, что там есть, ремонт не проводился. Прошлая неделя была полностью дождливая и естественно вода начала течь по стенам( от этого плесень появилась), натяжной потолок просто ужасно провис т.к там вода, оттуда ее нужно откачивать, обои все поотклеились, простым языком, был испорчен ремонт. В этой сырости и плесени приходится жить 8-месячному ребёнку .Позвонили в УК снова и сказали придет специалист для составления акта, но снова тишина, никто не пришёл. Звоню снова и начинают говорить, что ремонт будет произведён сегодня-завтра, а когда специалист придёт неизвестно. Что делать в таком случае? Куда обращаться, чтобы возместили ущерб? Крыша течёт не по нашей вине. Собственных денег нет на постоянные устранения этих проблем. Самое страшное, что может замкнуть проводка и вовсе останемся без крыши над головой.
#68543 03.06.2024 (17:56)

Разногласие с застройщиком

Добрый вечер! Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации. Родственники взяли ипотеку в августе 2023 г.под строительство дома с использованием мат.капитала и попали под транши. Коробку застройщик поставил и дальше были небольшие проблемы по оформлению документов, разрешение на строительство…. , стройку приостановил застройщик уведомив письмом. Все вопросы по документам решили и 23 мая застройщику перевели мат.капитал и остался последний транш. Но для того чтобы получить последний транш необходимо установить окна, электрику и отопление. На что застройщик сказал, что цены на материал и услуги возросли и мат.капитала недостаточно! У родственников денег нет на доплату, в договоре есть пункт что застройщик имеет право повысить стоимость по соглашению сторон не более чем на 20%. Как теперь поступить ? Возможно например найти подрядчика по отоплению и электрике дешевле и чтоб застройщик денежные средства перевел ? Или вообще отказаться и найти других подрядчиков по работам ? Посоветуйте пожалуйста
#68515 27.05.2024 (08:53) выплачено1200 р.

Монтаж окон с нарушением ГОСТ монтажных швов

Исполнитель пытается выдать заказчику услугу, кустарный монтаж окна (только на пену) за истинно правильный, руководствуясь своим опытом и каким то годом гарантии. Необходимо обоснованно заставить исполнителя выполнить свою работу по ГОСТ 30971-2012. Какие пути решения данной проблемы существуют?